Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ae86

Điều 1. Giới thiệu chung

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên") và ae86 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Nhà cái") khi bạn truy cập và sử dụng trang web ae86.club cùng toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các trò chơi trực tuyến khác.

Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên ae86, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ đầy đủ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của ae86.

ae86 hoạt động với cam kết cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và có trách nhiệm dành cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về công bằng trò chơi, bảo mật dữ liệu và trách nhiệm xã hội.

Điều 2. Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên ae86, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ae86 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia cá cược của người dưới 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản ae86. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế cá cược do bản thân yêu cầu trước đó.
• Đồng ý cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) khi ae86 yêu cầu theo quy trình KYC (Know Your Customer).

Điều 3. Tài khoản người dùng

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ae86 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ae86 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Bạn có trách nhiệm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản ae86.
• Thông báo ngay cho ae86 qua kênh hỗ trợ chính thức nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản ae86 cho bất kỳ ai.

ae86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng nhập từ địa điểm khác thường, thay đổi thông tin rút tiền liên tục, hoặc giao dịch có giá trị lớn bất thường.

Điều 4. Nạp tiền và Rút tiền

ae86 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau cho người chơi tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ae86 tức thì (thường dưới 1 phút với ví điện tử, 3-5 phút với chuyển khoản ngân hàng).
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tại ae86.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• ae86 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 phút cho ví điện tử và tối đa 30 phút cho chuyển khoản ngân hàng.
• Lần rút tiền đầu tiên hoặc rút số tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh KYC bổ sung.
• ae86 không thu phí rút tiền cho 3 lần rút đầu tiên mỗi ngày. Từ lần thứ 4 trở đi, phí xử lý là 1% giá trị giao dịch.

Điều 5. Đặt cược và Kết quả

Khi tham gia đặt cược tại ae86, bạn thừa nhận và đồng ý:

• Mọi lệnh cược đã xác nhận là không thể hủy bỏ, trừ trường hợp ae86 cho phép hủy cược sớm (cash out) đối với một số sự kiện nhất định.
• Kết quả trận đấu, sự kiện hoặc vòng game được xác định bởi nguồn dữ liệu chính thức mà ae86 sử dụng. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về ae86.
• ae86 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho các trò chơi casino, nổ hũ và game bài — đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống ae86 xác nhận thành công.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng (odds sai, kết quả lệch) ae86 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc cho người chơi.

Điều 6. Khuyến mãi và Thưởng

ae86 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi cho thành viên. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi ae86 có quy định riêng về điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và giới hạn tiền thắng tối đa.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút. Nếu bạn yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược, tiền thưởng và tiền thắng liên quan sẽ bị hủy.
• ae86 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: đặt cược hai bên (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng trùng lặp, hoặc cấu kết với người chơi khác.
• Mỗi thành viên ae86 chỉ được nhận một (01) phần thưởng chào mừng. Ưu đãi chào mừng không áp dụng cho tài khoản đã từng đăng ký trước đó.
• ae86 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện gian lận hệ thống.

Điều 7. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng dịch vụ ae86, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm, bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ thiết bị nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống ae86.
• Tạo nhiều tài khoản ae86 (multi-accounting) nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận kết quả.
• Rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng ae86 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Chia sẻ tài khoản ae86 với bên thứ ba hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống ae86 để trục lợi cá nhân thay vì báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ ae86 hoặc các thành viên khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc giao dịch tài chính.

Điều 8. Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

ae86 có quyền đơn phương đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
• Bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp chưa được làm rõ.
• Không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính KYC khi ae86 yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).

Khi tài khoản bị đình chỉ, ae86 sẽ thông báo qua email hoặc tin nhắn. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh, trừ trường hợp có dấu hiệu gian lận.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản ae86 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

Điều 9. Giới hạn trách nhiệm

ae86 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• ae86 không chịu trách nhiệm cho tổn thất tài chính do quyết định cá cược của bạn. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro và bạn nên chỉ đặt cược số tiền mà mình có khả năng mất.
• ae86 không chịu trách nhiệm cho gián đoạn dịch vụ do lỗi mạng, thiên tai, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.
• ae86 nỗ lực duy trì hoạt động 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn.
• Trách nhiệm bồi thường tối đa của ae86 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư tiền mặt thực tế trong tài khoản của bạn tại thời điểm phát sinh sự cố.

Điều 10. Sửa đổi Điều khoản

ae86 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào. Quy trình sửa đổi như sau:

• Các thay đổi trọng yếu sẽ được ae86 thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trên trang web.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ae86 sau thời hạn thông báo được coi là chấp nhận các thay đổi mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều 11. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành nơi ae86 đăng ký hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ae86 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ ae86 qua live chat hoặc email. Thời gian phản hồi: tối đa 24 giờ.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: ae86 tiến hành điều tra và đưa ra phương án giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Hòa giải: Nếu không đạt thỏa thuận, cả hai bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra cơ quan hòa giải độc lập.

ae86 khuyến khích người chơi giải quyết mọi thắc mắc qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi tiến hành các bước tranh chấp chính thức. Đội ngũ hỗ trợ ae86 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng lắng nghe phản hồi của bạn.